1. 联系我们

      建议旺旺方式联系，若客服不在线，可留言，备注产品需求信息，为避免下单时一些问题产生纠纷，建议与旺旺客服沟通好之后再下单。

2. 关于产品

    我们主营RFID电子标签，各种干湿inlay、白标、印刷标，以及特种电子标签，主要有新零售电子标签、图书馆电子标签、NFC防伪溯源电子标签、抗金属电子标签、腕带电子标签、也可根据客户的需求定制，详情可与客服联系

3．关于样品

     我们的产品都有真实货物，对于有需要的客户我们普通标签可以免费发样，特种标签由于成本贵需要样品的客户比较多，成本考虑需要收费，前提是与客服联系好关于所需要产品的信息及库存，如果没有样品库存，可能需要涉及打样费，详情可与客服联系。

4. 关于尺寸

      由于标签产品为定制品，所需的产品尺寸会不一样，产品的测量数据有时无法做到一一对应，同款芯片可做出不同尺寸的标签，尺寸可支持定制，具体请跟客服联系。

5. 关于发货

     对于有现货的产品我们会在3个工作日内给您发出，但是如果是定制产品，将会在9-10个工作日内发出，慢工细活是为了给您做出更好的产品。

6. 关于售后

     我们的产品都是正规及合格的，全部为厂家正品生产销售，如因产品自身问题导致的（如产品缺陷、产品性能不佳）无法使用可保证7天内退货。

7. 关于物流

      产品发货时间根据订单数量和工艺水平而定，请跟客服确认，我们承担普通快递的运费，如客户有特殊需求要发顺丰，这种运费由客户自己承担。

8.关于订购流程

     ①产品确认书→②销售合同→③生产样品确认→④批量生产→⑤成品发货→⑥售后服务

9.关于开票

      我们是正规企业，如果需要开票跟客服沟通。

艾德沃克售后承诺

产品全数质检，良品出货

非人为损坏终身保修

      深圳艾德沃克物联科技有限公司专注于物联网产业RFID技术硬件产品的研发与生产，并开发软件为各行各业的大数据化、智能化、集成化需求提供整体解决方案。公司总部坐落于深圳南山，工厂生产位于宝安区。    

      公司创始人团队有着RFID第二代高频技术研发生产19年从业经验，于2005年荣获中国智能卡十强企业称号。艾德沃克致力于RFID第三代超高频技术的研发与生产，以专业的RFID技术为指导，利用丰富的产品经验，完成整体项目的集成与推广，目前在新零售、智能化生产、智能图书馆、电子车牌、物品溯源等领域广泛应用。为企业实现去库存、提高生产效率、减少人工投入、大数据统计；为生活实现无人便利店、智能图书馆、智慧餐饮、智能交通；为社会实现食品溯源、商品防伪等。